Trực tiếp / Mobile
Trang này trình bày các điều kiện pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 244h. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 244h, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu tại đây. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành — nếu pháp luật nơi bạn cư trú không cho phép, bạn không được phép sử dụng nền tảng này. Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng từ nhà cung cấp ví điện tử đó, song song với điều khoản của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản chính xác và cập nhật. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp. Nội dung trên 244h — bao gồm giao diện, hình ảnh và văn bản — thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp lệ. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Giao dịch qua MoMo tuân theo điều khoản của ví MoMo và chính sách tài khoản của 244h. Kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nạp và rút qua ZaloPay được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo qua kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.
Thanh toán nội địa qua Viettel Money áp dụng cho tài khoản đã xác minh. Xem chi tiết hạn mức và điều kiện trong phần cài đặt ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Chuyển khoản ngân hàng yêu cầu tên tài khoản khớp với thông tin đăng ký. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng của bạn; chúng tôi không kiểm soát tiến trình phía ngân hàng.
Điều khoản pháp lý của 244h áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng, nhưng phạm vi cụ thể khác nhau tùy từng loại dịch vụ. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
Mọi nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn.
Hình ảnh, văn bản, giao diện và tên trò chơi trên 244h được bảo vệ bản quyền. Bạn được xem và sử dụng cho mục đích cá nhân, không được sao chép hoặc phân phối lại.
Nhà cung cấp trò chơi như và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 244h không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các studio này.
Là người dùng của 244h, bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác và đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Những quyền này được thực hiện trực tiếp qua tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ. Để xem lịch sử giao dịch, vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — tất cả các lần nạp và rút đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật, truy cập phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị. Với các yêu cầu phức tạp hơn, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh được liệt kê bên dưới.
Đăng nhập và vào mục tài khoản để xem toàn bộ thông tin đã đăng ký, lịch sử giao dịch và trạng thái xác minh hiện tại của bạn.
Cập nhật tên, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Gửi câu hỏi về dữ liệu hoặc chính sách qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản hoặc có yêu cầu đặc biệt liên quan đến dữ liệu, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt cho tất cả yêu cầu liên quan đến pháp lý.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc chính sách. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản hoặc điều khoản qua địa chỉ email được đăng trong phần liên hệ của trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm.
Truy cập phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các vấn đề phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền người dùng mà không cần chờ phản hồi.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ. Dữ liệu của bạn không được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ khi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể xem lại toàn bộ dữ liệu này bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào mục ví tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng, một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian quy định theo luật địa phương.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về điều khoản pháp lý và quyền tài khoản tại 244h.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập là hợp pháp tại nơi bạn đang ở.
Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản của 244h, đồng thời cũng chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng từ nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.
Bạn có thể gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo quy định pháp lý hiện hành và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để hoàn thành giao dịch thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để cập nhật thông tin cá nhân. Nếu không thể tự chỉnh sửa, liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để được hỗ trợ xác minh và cập nhật.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.