Trực tiếp / Mobile
Tài khoản 244h của bạn hỗ trợ thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — tất cả hiển thị ngay trong quầy nạp sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa bạn muốn dùng — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều có sẵn trong danh sách. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trên màn hình, xác nhận giao dịch và chờ số dư cập nhật. Nếu giao dịch chưa phản ánh vào số dư, hãy kiểm tra lịch sử tài khoản trước khi liên hệ hỗ trợ. Mọi thao tác đều thực hiện trực tiếp trên điện thoại qua trình duyệt — không cần tải ứng dụng riêng.
Vào tài khoản 244h, chọn mục nạp tiền trong bảng điều hướng chính.
Danh sách hiển thị MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Chọn phương thức phù hợp với bạn.
Điền số tiền theo đúng mức tối thiểu và tối đa được hiển thị, sau đó xác nhận để tiếp tục.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư sẽ cập nhật trong tài khoản. Kiểm tra lịch sử nếu cần đối chiếu.
Để rút tiền, mở mục rút tiền trong tài khoản 244h và chọn ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận tiền về. Hệ thống sẽ hiển thị các trường cần điền — bao gồm số ví hoặc số tài khoản và số tiền muốn rút. Điền đúng thông tin theo yêu cầu trên màn hình. Một số yêu cầu rút tiền có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý — làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản. Chúng tôi không cam kết thời gian xử lý cụ thể vì điều này phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán và thời điểm giao dịch.
Đăng nhập vào 244h, vào phần tài khoản và chọn rút tiền từ menu.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa làm điểm nhận.
Điền số tiền và thông tin tài khoản nhận đúng theo các trường hiển thị trên màn hình.
Nếu hệ thống yêu cầu xác minh thêm, làm theo các bước hiển thị trong tài khoản trước khi giao dịch được gửi đi.
Một số tính năng trong tài khoản 244h — bao gồm rút tiền và nâng hạn mức — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh. Các trường và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi không liệt kê trước danh sách tài liệu cụ thể vì yêu cầu có thể thay đổi theo từng tài khoản.
Vào phần tài khoản sau khi đăng nhập để xem tài khoản của bạn có yêu cầu xác minh hay không.
Hệ thống sẽ chỉ rõ thông tin hoặc tài liệu cần cung cấp. Điền đúng và đầy đủ theo hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong tài khoản. Không cần gửi lại nếu trạng thái đang hiển thị đang xử lý.
Nếu xác minh không tiến triển sau thời gian hợp lý, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản của bạn.
Tài khoản 244h hỗ trợ các ví điện tử và ngân hàng nội địa phổ biến tại Việt Nam. Danh sách đầy đủ hiển thị trong quầy nạp và rút tiền sau khi bạn đăng nhập.
Nạp bằng MoMo trực tiếp từ ví điện tử của bạn. Chọn MoMo trong quầy nạp và làm theo hướng dẫn hiển thị.
Thanh toán qua ZaloPay nhanh chóng từ ứng dụng. Chọn ZaloPay trong danh sách phương thức và xác nhận giao dịch.
Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money cho tài khoản đã liên kết. Chọn trong quầy thanh toán sau khi đăng nhập.
Dùng tài khoản ngân hàng nội địa để nạp hoặc rút tiền. Điền đúng thông tin tài khoản theo yêu cầu hiển thị.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một mã tham chiếu riêng. Dùng mã này để đối chiếu giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử tài khoản 244h khi cần xác nhận.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều có mã giao dịch riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản 244h và trong ứng dụng ví của bạn. Lưu lại mã này để đối chiếu khi cần.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch — đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ về bất kỳ giao dịch nào.
Mục lịch sử trong tài khoản 244h liệt kê toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và lưu mã giao dịch. Đây là thông tin cần thiết nếu bạn cần mở yêu cầu hỗ trợ liên quan đến giao dịch đó.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra một số điểm cơ bản để giữ tài khoản và giao dịch an toàn. Luôn truy cập qua địa chỉ chính thức 244h và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Luôn truy cập tài khoản qua 244h. Không đăng nhập qua đường dẫn lạ hoặc liên kết được gửi qua tin nhắn không rõ nguồn gốc. Kiểm tra thanh địa chỉ trước khi nhập thông tin.
Tài khoản của bạn có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Làm theo đúng các bước hiển thị trong tài khoản — không cung cấp thông tin qua kênh nào khác.
Chỉ liên kết ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn. Giao dịch từ ví của người khác có thể bị từ chối hoặc yêu cầu xác minh bổ sung.
Nếu có vấn đề về giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trong tài khoản 244h của bạn. Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về tài khoản 244h banking. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được hỗ trợ. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp tiền, chọn MoMo trong danh sách và làm theo các bước hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch.
Kiểm tra trạng thái giao dịch trong lịch sử tài khoản 244h trước. Nếu trạng thái hiển thị hoàn tất nhưng ví ZaloPay chưa cập nhật, lưu lại mã giao dịch và liên hệ hỗ trợ qua kênh trong tài khoản.
Mức tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức đó. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo từng phương thức.
Yêu cầu xác minh hiển thị trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Làm theo đúng các trường và hướng dẫn được hiển thị ở đó — chúng tôi không liệt kê trước vì yêu cầu có thể khác nhau theo từng tài khoản.
Viettel Money có trong danh sách phương thức rút tiền. Chọn Viettel Money trong quầy rút tiền, điền đúng số ví và số tiền theo yêu cầu hiển thị, sau đó xác nhận để gửi yêu cầu.
Không gửi lại giao dịch khi trạng thái đang hiển thị đang xử lý. Chờ thêm một khoảng thời gian hợp lý, sau đó kiểm tra lại lịch sử tài khoản. Nếu trạng thái không thay đổi, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch.